Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: Move & Enjoy Consulting Services, S.L. (ENJOY Relocation)
• NIF: B98199326
• Domicilio: C/ Núñez de Balboa 11, 4º, 28001 Madrid
• Contacto para protección de datos: amparo.aracil@enjoyrelocation.com

Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios, el correo electrónico, el teléfono o WhatsApp: nombre, datos de contacto, empresa y cargo, ciudad de origen y destino, composición de la familia, fechas previstas y la información que incluyas en tu mensaje.

Si contratas nuestros servicios, trataremos además los datos necesarios para prestarlos, como documentación de identidad, datos laborales, información sobre la vivienda y los colegios y, cuando lo exija un trámite de inmigración, documentos como certificados de antecedentes penales o seguros médicos. Si nos facilitas datos de familiares, incluidos menores, declaras estar autorizado para ello y haberles informado.

Para qué los usamos y base jurídica

• Responder a tus consultas y enviarte una propuesta. Base jurídica: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
• Prestar los servicios contratados (servicios de destino, inmigración, consultoría) y gestionar la relación con la empresa cliente. Base jurídica: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
• Enviarte la newsletter para RR. HH., si te suscribes. Base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de cada envío.
• Cumplir obligaciones legales contables, fiscales y de prevención del blanqueo de capitales cuando proceda. Base jurídica: obligación legal.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de las consultas que no dan lugar a un servicio se conservan hasta un año desde el último contacto. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. Los datos de la newsletter, hasta que te des de baja.

A quién se comunican

Solo comunicamos tus datos cuando es necesario para prestar el servicio: a la empresa que te traslada, a administraciones públicas para los trámites, a colegios, propietarios o agencias con los que gestionamos tu vivienda, y a abogados y colaboradores de confianza que coordinamos por ti. Además, nuestros proveedores tecnológicos (alojamiento web y correo electrónico) acceden a los datos como encargados del tratamiento, con contrato conforme al RGPD.

Cuando un servicio implica otro país, por ejemplo en traslados al extranjero, puede ser necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacemos con las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, o porque la transferencia es necesaria para ejecutar el contrato.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a amparo.aracil@enjoyrelocation.com e indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.